《引導的力量 the power of facilitation》1-3 章 讀書會筆記

這是參與《引導的力量 the power of facilitation》讀書會 1-3 章，紀錄有啟發自己的部份。

一、關於變革（transformation）

1. 如何以一種讓組織內留下「積極記憶」的方式來維持變革，使下一次轉型更容易？
2. 留下積極的變革遺產（Leaving a positive legacy for future）

二、關於摩擦

1. 「所有拋光，都是透過摩擦完成的。」—瑪麗·帕克·福利特
2. 引導確保摩擦，而不是破壞人際關係。

三、三大引導與戰略的黃金法則

1. 戰略是活的資源，機會存在於模糊性中
2. 在豐盛與專注中共創
3. 改變我們做什麼，改變我們如何想（how we think）

引導師這個角色，不是站在哪一邊，而是站在每個人身邊 ——從每個人角度出發。

有同學分享，目前讀到的內容很多是很哲學的，但引導師要從活出這些哲學開始，才有可能在實務上做得好。

我在思考的，是怎麼讓這些哲學，變成我能實踐的方法？

以下紀錄目前的思考與答案。

思考一：引導者如何在模糊中，幫助參與者找到可能性？

所謂組織文化，是我們的習慣，我們怎麼想、我們怎麼說。我想引導者要能夠：

1. 洞察出當下參與者習慣/偏好/主流的思考模式
2. 意識到這個模式之外，還有光譜的另一邊，不論那是什麼（引導者本身不需要自帶答案）。
3. 用好的提問，激發參與者交流、自行看見更多思考角度，從中找到新的可能性。

思考二：要在組織變革中，有意識留下積極的記憶或積極的遺產，那我自己如何定義對參與者來說，什麼是「積極的記憶」與「積極的遺產」？

1. 不是引導者有多厲害，而是團隊如何有能力以建設性的面對摩擦與衝突，找出共識
2. 在變革中，我親身參與其中，我的聲音有被聽見，且有被好好地回應，不論是否採納。
3. 若有不同意見被挑戰，我感受也相信，被質疑的是概念本身，不是人。
4. 若有犯錯或失誤，我們都在中有所學習。

繼續往後讀，或許還會有新的想法答案也說不定：）

謝謝 James Sung 的引導和同學的交流，能參與到這個線上共學時光很開心。（雖然最後面女兒衝進來，我整個分心...）