這是參與《引導的力量 the power of facilitation》讀書會 1-3 章，紀錄有啟發自己的部份。
一、關於變革（transformation）
1. 如何以一種讓組織內留下「積極記憶」的方式來維持變革，使下一次轉型更容易？
2. 留下積極的變革遺產（Leaving a positive legacy for future）
二、關於摩擦
1. 「所有拋光，都是透過摩擦完成的。」—瑪麗·帕克·福利特
2. 引導確保摩擦，而不是破壞人際關係。
三、三大引導與戰略的黃金法則
1. 戰略是活的資源，機會存在於模糊性中
2. 在豐盛與專注中共創
3. 改變我們做什麼，改變我們如何想（how we think）
